Управление репутацией
Тел. +7 (495) 407-75-41
Почта: [email protected]
Репутационное Агентство Первых
Россия, Москва, Бизнес-центр "Башня Империя", Пресненская набережная, дом 6 стр. 2, 8 эт.
Любая отрицательная информация, оставленная кем-либо о Вашей компании крайне негативно влияет на Ваш имидж и репутацию!
Обычно, компании, которые не следят за тем, что пишут о них в интернете, зачастую испытывают трудности с продажами из-за отсутствия контроля над своей репутацией. Ведь она может очень быстро стать негативной и тогда придётся оперативно её восстанавливать. Мы проводим тщательный анализ репутации, чтобы точно понять причину её ухудшения.
Развернутая аналитика дает возможность выявить проблемные места, использовать обратную связь для улучшения сервиса компании и в будущем предупредить возможный негатив.
Репутационное Агентство Первых - интернет-агентство №1 в России по комплексной защите репутации*, которое уже завоевало доверие сотен клиентов.
Агентство поможет Вам:
Мы отвечаем от имени компании, заменяем эмоциональный тон беседы на конструктивный, просим предоставить подробности.
Вы поднимаете данные о покупке, проверяете корректность претензии. Оцениваете возможности для возмещения ущерба. Описываем клиенту возможные решения, поясняем позицию компании.
Формируем решение проблемы и мотивацию исправить или удалить отзыв.
Удаляем отзыв через администрацию площадки, если это возможно. Например, когда не соблюдены правила площадки или фиктивность отзыва можно доказать.
Если удаление отзыва невозможно, то мы предпринимаем меры исходя из конкретной ситуации. Например, оставляем опровержение в официальном комментарии или вытесняем отзыв с верхних позиций на площадке.
Реализуем согласованный вариант решения проблемы.
Работа с отзывами и комментариями на различных сайтах, форумах, блогах.
Размещение видео отзывов, в которых описываются преимущества Вашего товара или услуги.
Скрытая реклама Вашего товара или услуги в интернете, через рекомендации от участников общения на форумах и блогах.
Удалим любую негативную информацию из сети интернет!
Ведение аккаунтов в социальных сетях. Привлечение реальных «живых» пользователей.
Удалим любую негативную информацию из сети интернет!
Удаление нежелательных фото и видео. Соцсети, YouTube и прочие ресурсы.
Продвижение сайта в ТОП-10. Анализ и ежемесячная отчетность. Техническая поддержка сайта.